Chính Sách Quyền Riêng Tư
Trang này nói rõ cách OKKING xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn dùng website và giao diện mobile. Mục tiêu là giữ phần cần thiết, bỏ phần thừa, và để bạn biết dữ liệu nào được ghi nhận, dùng vào đâu, và cách liên hệ khi cần chỉnh sửa.
Biết rõ phần nào được ghi nhận. Không giấu mục đích xử lý.
Chỉ nhân sự có nhiệm vụ mới được xem dữ liệu nội bộ.
Gửi yêu cầu qua kênh Liên Hệ nếu cần sửa hoặc kiểm tra thông tin.
Thu Thập Thông Tin Người Dùng
OKKING chỉ ghi nhận các nhóm dữ liệu gắn với việc dùng website, tạo tài khoản, liên hệ hỗ trợ và bảo mật phiên truy cập. Không thu thêm phần không phục vụ vận hành.
Những nhóm dữ liệu có thể xuất hiện
Tên hiển thị, tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, trạng thái tài khoản và lịch sử xác thực cơ bản.
Email, số điện thoại hoặc nội dung bạn gửi khi nhờ hỗ trợ, khiếu nại hay xác minh tài khoản.
Trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác trên giao diện, lượt nhấp và đường dẫn bạn mở.
Loại trình duyệt, hệ điều hành, kích thước màn hình, ngôn ngữ và dữ liệu kỹ thuật cần cho vận hành.
| Nhóm dữ liệu | Ví dụ | Thời điểm phát sinh | Mục đích gần nhất |
|---|---|---|---|
| Tài khoản | Tên đăng nhập, trạng thái đăng nhập | Khi tạo và sử dụng tài khoản | Xác thực và quản lý phiên |
| Liên hệ | Email, nội dung yêu cầu | Khi bạn gửi form hoặc nhắn hỗ trợ | Phản hồi và xử lý yêu cầu |
| Sử dụng website | Trang đã xem, lượt nhấp, thời gian mở trang | Khi bạn duyệt nội dung | Tối ưu tốc độ và bố cục |
| Thiết bị | Trình duyệt, hệ điều hành, màn hình | Khi trang tải | Hiển thị đúng và ổn định |
Nếu một dữ liệu không cần cho vận hành, chúng tôi không thêm vào biểu mẫu và không yêu cầu bạn cung cấp.
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Dữ liệu chỉ được dùng cho những việc có lý do rõ ràng. Không gom lại để dùng lung tung.
Phân tích lỗi, giảm bước thừa và làm trang tải gọn hơn trên điện thoại, máy tính bảng và trình duyệt di động.
Nhớ ngôn ngữ, trạng thái đăng nhập và các lựa chọn giúp thao tác nhanh hơn ở lần truy cập sau.
Dùng dữ liệu liên quan để kiểm tra yêu cầu, xác minh tài khoản và trả lời đúng nội dung bạn gửi.
Bảo mật hệ thống
Một phần dữ liệu được dùng để phát hiện truy cập bất thường, giảm spam, chặn hoạt động lạ và giữ luồng đăng nhập ổn định.
Ảnh giao diện tham chiếu
Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Trang này ưu tiên bảo vệ dữ liệu theo cách dễ kiểm tra. Không phóng đại. Không nói quá.
Kết nối an toàn, mã hóa đường truyền khi truy cập, và giới hạn quyền xem dữ liệu theo vai trò nội bộ. Dữ liệu nhạy cảm chỉ được xử lý khi cần cho chức năng cụ thể.
Chúng tôi tách dữ liệu vận hành với dữ liệu hỗ trợ. Mỗi loại chỉ mở cho người có nhiệm vụ xử lý.
Không phải ai trong hệ thống cũng xem được dữ liệu cá nhân. Việc truy cập được giới hạn theo vai trò.
Cam Kết Bảo Mật
- Chỉ thu thập phần cần thiết cho dịch vụ đang dùng.
- Không lưu thông tin thanh toán đầy đủ nếu cổng bên thứ ba đã xử lý.
- Không tự ý chia sẻ dữ liệu ngoài mục đích đã nêu.
- Theo dõi thay đổi quan trọng để phát hiện truy cập bất thường.
Quy trình xử lý nhanh
Gửi qua biểu mẫu hoặc kênh hỗ trợ nếu bạn muốn xem, sửa hoặc hỏi về dữ liệu của mình.
Chúng tôi kiểm tra đúng chủ tài khoản trước khi chạm vào nội dung riêng tư.
Nếu yêu cầu hợp lệ, dữ liệu được cập nhật trong phạm vi hệ thống cho phép.
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Bạn có thể dùng trang Liên Hệ để gửi yêu cầu bảo mật, kiểm tra thông tin hoặc hỏi về cách xử lý dữ liệu. Kênh này luôn mở để tiếp nhận tin nhắn mới.
Chính Sách Cookie
Cookie giúp trang chạy đúng hơn, nhớ lựa chọn của bạn và làm thao tác bớt lặp lại.
Giữ phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ, và duy trì các lựa chọn mà bạn đã xác nhận trước đó.
Đo phần nào tải chậm, phần nào gây lỗi và phần nào cần giảm thao tác để vào nhanh hơn.
Giúp bố cục ổn định, nút bấm dễ dùng và đường dẫn không bị mất trạng thái giữa các lần xem trang.
Bạn có thể xóa cookie trong trình duyệt. Khi đó một số lựa chọn sẽ cần đặt lại.
Dịch Vụ Bên Thứ Ba
Một số phần của website có thể đi qua dịch vụ lưu trữ, công cụ phân tích, cổng thanh toán hoặc kênh hỗ trợ do bên ngoài vận hành.
Các bên thứ ba chỉ hỗ trợ phần chức năng họ cung cấp. Chúng tôi không giấu sự tham gia của họ.
Chia sẻ chỉ diễn ra khi cần cho xử lý giao dịch, đo hiệu năng, ngăn gian lận hoặc trả lời hỗ trợ.
Chúng tôi chỉ chọn dịch vụ có chuẩn bảo mật phù hợp và thu hẹp phạm vi dữ liệu chuyển đi.
Nếu có số liệu công khai như RTP hoặc thông tin kỹ thuật của trò chơi, chúng tôi tách riêng khỏi dữ liệu cá nhân.
Không có phần nào liên quan đến bên thứ ba được cố ý che đi khỏi người dùng.
Quyền Của Người Dùng
Bạn có quyền hỏi, xem và yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân của mình trong phạm vi cho phép.
Yêu cầu xem dữ liệu đang được giữ và hiểu vì sao dữ liệu đó tồn tại.
Yêu cầu sửa thông tin sai, thiếu hoặc không còn đúng với thực tế.
Gửi câu hỏi về bảo mật, cookie, thiết bị hoặc cách xử lý dữ liệu qua kênh hỗ trợ.
Ba bước ngắn. Gửi yêu cầu. Xác minh tài khoản. Nhận phản hồi theo kênh đã công bố.
Nếu bạn chỉ cần đọc lại nội dung này, hãy mở Quyền Riêng Tư từ bất kỳ trang nào.
FAQ
Các câu dưới đây là phần hay được hỏi khi người dùng xem chính sách bảo mật lần đầu.